Házirend

Vendéglátóként számunkra a legfontosabb, hogy Vendégeink a legjobb szolgáltatást kapják a Vida-lakban. A szálláshelyünk minőségét szeretnénk sokáig megőrizni, a pihenésüket pedig segíteni, de ezekhez az alábbi házirend betartását kérjük Önöktől:

1. Házi kedvenceket szívesen fogadunk térítés ellenében. Az általuk okozott esetleges károkért a gazdi a felelős.

2. A kerti gáz-grill használata díjmentes. Grillezési kellékek a kerti konyhaszekrényben találhatók. Kérjük, a berendezést tisztán lezárni miután használták, tisztító eszközök és vegyszerek szintén a konyhaszekrényben találhatók. Amennyiben a tisztítást mi végezzük, úgy díjat számítunk fel érte (3.000 Ft/alkalom).

3. Az itt- tartózkodásuk alatt az apartmanban takarítás és ágynemű csere csak külön díj ellenében lehetséges. Kivétel az 5 éjszakát meghaladó foglalások esetében, ahol 5 naponként a teljes takarítást és az ágynemű cserét is tartalmazza a szállásdíj.

4. A klímát és az egyéb elektromos eszközöket kérjük kapcsolják ki, ha a házat napközben elhagyják. Visszaérkezésük után nagyon gyorsan elérhető a kívánt hőmérséklet, szükségtelen a klímahasználat üres ház esetén. A klíma ott-tartózkodás alatti használata természetesen díjmentes viszont fenti szabály második alkalommal történő megszegése esetén a tulajdonos klíma használati díjat számlázhat ki, melynek mértéke a teljes szállásdíj 10%-a.

5. A házon belül tilos a dohányzás.

6. A lakberendezési tárgyakért, gépekért és az eszközökért a Vendégeink az itt-tartózkodásuk alatt kötelesek felelősséget vállalni. Károkozás, hiány vagy rongálás esetén a Vida-lak tulajdonosa kártérítést érvényesít.

7. A Vendégeink vagyontárgyaiért nem tudunk felelősséget vállalni.

8. Az ingyenes WI-FI kód: 1122334455 (A szolgáltatás Vendégeink kényelmét szolgálja, szabadon használható)

9. A konyhát automata kávéfőzővel is felszereltük. A kávé a Vida-lakban ingyenes szolgáltatás.

10. Amennyiben bármilyen hibát fedeznek fel a z apartmanban vagy a berendezésben, kérjük aznap SMS-ben jelezzék nekünk (akár éjszaka is) a hiba leírásával.

11. Kijelentkezés a távozás napján 10:00 óráig. Amennyiben korábban szeretnének távozni, kérjük jelezzék az ezt megelőző napon. Igény esetén személyesen is tudunk segíteni a távozáskor/érkezéskor.

12. Szállásunk Berekfürdő lakóövezetében van ezért a Vida-lak területén 22:00 órától a nyílt területeken (kert, grillkonyha, parkoló, stb.) a zenehallgatás illetve az éneklés TILOS. A Vida-lak teljes területén időponttól függetlenül tilos minden olyan magatartás, viselkedés, amely zavarja mások nyugalmát, biztonságát, biztonságérzetét, magánszféráját; zaklatásnak minősül vagy minősülhet, alkalmas mások megfélemlítésére. A Vida-lak munkatársa jogosult a rendbontó és/vagy hangoskodó vendéget felszólítani a zavaró tevékenység befejezésére. Az első figyelmeztetés 5.000 Ft, a második figyelmeztetés után a szállás-szolgáltatás folytatását azonnali hatállyal megtagadjuk. A Vida-lak jogosult a szállás-szerződést egyoldalúan, azonnali hatállyal felmondani, és a vendéget a szállásról visszafizetési és/vagy kártérítés kötelezettség nélkül haladéktalanul kiutasítani. A szálláshely kizárja a felelősségét minden olyan sérelemért, amelyet a vendég magatartása okoz másoknak. A Vida-lak területére érkező ismerősök, rokonok magatartásáért a Vendégünk tartozik felelősséggel.

13.   A Vida-lakban a fűtés ingyenes szolgáltatás. A fűtőpanelek központi irányításúak és 20 Celsius fokra vannak beállítva, az udvari hálószobában a klímafűtés szabadon állítható. A fűtőpanelek hőmérsékletét 23 Celsius fokig lehet emelni külön kérésre, ennek díja napi 3.000 Ft a szállásdíjon felül.